Lieferregeln & Einschränkungen
Lieferregeln definieren, wohin Sie liefern, wer berechtigt ist und welche Bedingungen gelten. Scrollengine unterstützt drei Arten von Lieferzonenregeln, die Sie kombinieren können, um Ihr Einzugsgebiet präzise zu steuern.
Arten von Lieferregeln
| Regeltyp | Geeignet für |
|---|---|
| Postleitzahl | Händler, die bestimmte Postleitzahlengebiete mit klaren Grenzen bedienen |
| Radiusbasiert | Händler, die eine einfache „X Kilometer vom Geschäft"-Zone möchten |
| Zone / Kartenbasiert | Händler, die individuell geformte Liefergebiete benötigen (z. B. Lieferung auf einer Flussseite, aber nicht auf der anderen) |
Wie Regeln ausgewertet werden
Wenn ein Kunde seine Adresse im Liefer-Widget eingibt:
- Scrollengine geocodiert die Adresse
- Die Adresse wird gegen Ihre aktiven Lieferregeln geprüft
- Wenn die Adresse einer Regel entspricht, werden die entsprechenden Liefermethoden und Gebühren angeboten
- Wenn keine Regel zutrifft, sieht der Kunde nur Abhol- oder Versandoptionen (falls aktiviert)
Regeln kombinieren
Sie können mehrere Regeltypen gleichzeitig verwenden:
- Innere Zone (5 km Radius) — Kostenlose Lieferung, Lieferung am selben Tag verfügbar
- Äußere Zone (5–15 km Radius) — 5 € Liefergebühr, nur Lieferung am nächsten Tag
- Erweiterte Zone (bestimmte Postleitzahlen über 15 km hinaus) — 10 € Gebühr, nur terminierte Lieferung
Dieser gestaffelte Ansatz ermöglicht es Ihnen, in der Nähe Ihres Geschäfts wettbewerbsfähige Preise anzubieten und gleichzeitig ein größeres Gebiet zu bedienen.
Regelpriorität
Bei überlappenden Zonen wendet Scrollengine die spezifischste zutreffende Regel an. Beispielsweise hat eine Postleitzahlenregel Vorrang vor einer breiteren Radiusregel für dieselbe Adresse.
Standortbezogene Regeln
Bei einer Multi-Standort-Konfiguration kann jeder Standort eigene Lieferregeln haben. Dies stellt sicher, dass die Zone von Standort A nicht mit dem Einzugsgebiet von Standort B interferiert.
Erste Schritte
Wählen Sie den Regeltyp, der zu Ihrem Geschäft passt:
- Schnelle Einrichtung für ein einfaches Gebiet? Beginnen Sie mit Radiusbasierter Lieferung
- Präzise Kontrolle erforderlich? Verwenden Sie Postleitzahlenregeln
- Komplexe Geografie? Verwenden Sie Zone / Kartenbasierte Lieferung