Benutzer & Fahrer hinzufügen
Scrollengine unterstützt mehrere Benutzerrollen. Fügen Sie Teammitglieder als Admin-Benutzer hinzu, um den Betrieb zu verwalten, oder als Fahrer, um Lieferungen abzuwickeln.
Benutzerrollen
| Rolle | Zugriff |
|---|---|
| Admin | Vollständiger Zugriff auf alle Dashboard-Funktionen, Einstellungen und Konfigurationen |
| Manager | Auftragsverwaltung, Routenplanung und Fahrerzuweisung (keine App-Einstellungen) |
| Fahrer | Nur Zugriff auf die mobile App — zugewiesene Routen anzeigen, Lieferstatus aktualisieren, Zustellnachweise erfassen |
Einen neuen Benutzer hinzufügen
- Gehen Sie zu Einstellungen > Benutzer
- Klicken Sie auf Benutzer hinzufügen
- Geben Sie ein:
- Name — Vollständiger Name
- E-Mail — Wird für die Anmeldung und Benachrichtigungen verwendet
- Rolle — Wählen Sie Admin, Manager oder Fahrer
- Telefon — Für die Kommunikation mit dem Fahrer
- Klicken Sie auf Einladung senden
Der Benutzer erhält eine E-Mail-Einladung mit einem Link zur Einrichtung seines Kontos und Passworts.
Einen Fahrer hinzufügen
Fahrer werden auf die gleiche Weise wie andere Benutzer hinzugefügt, wobei die Rolle Fahrer ausgewählt wird. Nachdem der Fahrer die Einladung angenommen hat:
- Lädt er die Scrollengine Driver App herunter (iOS oder Android)
- Meldet er sich mit den Zugangsdaten aus der Einladung an
- Ist er bereit, Routenzuweisungen und Lieferaufträge zu empfangen
Benutzer verwalten
Einen Benutzer bearbeiten
- Gehen Sie zu Einstellungen > Benutzer
- Klicken Sie auf den Namen des Benutzers
- Aktualisieren Sie die Details oder die Rolle
- Speichern
Einen Benutzer deaktivieren
- Setzen Sie den Benutzer auf Inaktiv, anstatt ihn zu löschen
- Inaktive Benutzer können sich nicht anmelden, aber ihr Verlauf bleibt erhalten
- Jederzeit reaktivierbar
Fahrer Standorten zuweisen
Für Setups mit mehreren Standorten können Sie Fahrer bestimmten Standorten zuweisen:
- Bearbeiten Sie das Profil des Fahrers
- Wählen Sie unter Standort den/die zugewiesenen Standort(e)
- Der Fahrer sieht nur Bestellungen von seinen zugewiesenen Standorten
Tipps
- Verwenden Sie aussagekräftige Namen — Insbesondere für Fahrer, damit Disponenten sie schnell identifizieren können
- Richten Sie alle Fahrer vor dem Livegang ein — Stellen Sie sicher, dass alle App-Zugang haben und die Anmeldung getestet wurde
- Überprüfen Sie Rollen regelmäßig — Entfernen Sie den Zugang für Teammitglieder, die das Unternehmen verlassen haben